Atendimento na Empresa
Regras para o atendimento pessoal nas dependências da Livraria Erdos para retirada de suas compras.
Devido ao nosso modelo de negócio que prioriza, na medida do possível, o menor preço para o cliente final, pedimos aos clientes observarem o seguinte:
O nosso ponto de venda e vitrine de demonstrações é a Internet. Nas dependências físicas da empresa temos somente o estoque, a expedição e o escritório;
Não há possibilidade de visualizar produtos ou efetuar compras pessoalmente nas dependências físicas da Livraria Erdos;
O atendimento pessoal nas dependências de nossa empressa será exclusivamente para a retirada de um pedido já efetuado no site;
O horário para a retirada pessoal das compras é: de segunda a sexta-feira das 08:00 hs às 12:00hs e das 13:30hs às 17:00hs (exceto feriados).
Neste caso específico, o valor do frete, gerado no pedido, não será cobrado.
Instruções para agilizar a retirada pessoal das compras na Livraria Erdos:
- Efetue o pedido no site;
- Efetue o pagamento conforme as instruções (dê preferência ao depósito ou transferência bancária, devido ao frete);
- Ligue para o telefone (43) 3274-6698 e comunique o número do pedido; a forma que efetuou o pagamento e o nome do banco;
- Solicite o preparo de sua compra para a retirada pessoal, observando o horário acima;
A retirada de sua compra deverá ser no dia (útil) seguinte à solicitação de preparo e ao pagamento para possibilitar a conferência do pagamento no banco.
A direção. 
