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Comunicar Pagamento

Prezado(a) cliente:

Para comunicar o pagamento que efetuou via depósito bancário ou transferência bancária, use o HELP DESK.

Após a confirmação dos dados do pagamento seu pedido será enviado para os Correios.


IMPORTANTE: Comunique aqui somente pagamentos via depósito bancário, DOCs e/ou, via transferência bancária.

Pagamentos via boleto bancário serão comunicados pelo banco com relatório, e não há necessidade de comunicar aqui.


 

Este help desk está sendo disponibilizado para ampliar as vias de comunicação com a nossa equipe.

Sinta-se à vontade para usá-lo preferencialmente para:

  • Comunicar pagamentos
    (informe o número do pedido, o banco, o valor e a data do pagamento);

  • Informar-se sobre pedidos efetuados
    (saiba detalhes sobre suas compras);

  • Informações gerais.



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O chamado será respondido dentro de até 1 dia útil.